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Alerta por estafas telefónicas y de correo electrónico

Denuncias de varios intentos de estafa que utilizan medios telefónicos y digitales

Comunicado de prensa: Cooperativa Eléctrica de Chacabuco Limitada

  • Solicitar a los asociados que abran enlaces (links) de ningún tipo.
  • Comunicarse telefónicamente para ofrecer descuentos o beneficios especiales.
  • Requerir datos personales sensibles, claves bancarias, CBU o contraseñas por ningún medio.
  • Brindar la posibilidad de quedar exceptuado de cortes programados de servicio.
  • Realizar notificaciones personales sobre contingencias no programadas (estas se informan por vías masivas).

Cualquier comunicación que incluya estas acciones debe ser considerada fraudulenta.

Para reforzar la seguridad, la CECH recomienda a todos los usuarios:
_Verificar la Fuente: Ignorar correos electrónicos, mensajes de texto (SMS) o publicaciones en redes sociales que no provengan de los medios oficiales de la CECH. Los canales autorizados pueden verificarse en linktr.ee/cechcomunicacion.
_Utilizar Canales Seguros: Realizar todos los trámites online exclusivamente a través de la Oficina Virtual oficial, disponible en https://tramites.cech.com.ar.
_Proteger Cuentas Personales: Activar la «verificación en dos pasos» (doble autenticación) en aplicaciones de mensajería como WhatsApp, para evitar el robo o suplantación de identidad de la cuenta.

La Cooperativa solicita a los asociados mantenerse alerta y, ante la más mínima duda o situación sospechosa, abstenerse de proporcionar información y contactar a la entidad a través de sus vías de atención habituales.

 

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